Je souhaite faire un retour produit, comment dois je faire ?
Pour effectuer la demande de retour produit sur Jemequipe, vous devez :
- avoir reçu votre commande il y moins de 14 jours (loi Hamon)
- ne pas l'avoir porté, utilisé, sali, abimé, retiré l'étiquette..
- vous connecter à votre compte puis aller sur le menu "RMA"
- ouvrir un ticket pour effectuer le retour du produit concerné
- suivre les étapes et demandes du staff :)